Mô hình “Điểm hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến” được triển khai nhằm tạo điều kiện giúp người dân giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện, dễ dàng hơn. 

Nhằm giúp bà con Nhân dân thuận tiện trong việc đi lại nộp hồ sơ trực tuyến, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân, UBND phường triển khai mô hình “Điểm hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến”. Mô hình được triển khai tại 5 khóm, gồm: Khóm 6, khóm Giao Vàm, khóm Tắc Thủ, khóm Chánh và khóm Ông Muộn. Theo đó, từ ngày 12/6/2026, vào giờ hành chính, các ngày làm việc trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6, phường sẽ tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại các khóm.

Các lĩnh vực tiếp nhận giải quyết tại khóm, bao gồm:

Lĩnh vực hộ tịch gồm: Thủ tục đăng ký kết hôn; Thủ tục đăng ký khai sinh; Thủ tục đăng ký khai tử; Thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân; Thủ tục cấp bản sao Trích lục hộ tịch, bản sao Giấy khai sinh.

Lĩnh vực Quy hoạch đô thị và nông thôn gồm: Thủ tục Cung cấp thông tin quy hoạch đô thị và nông thôn. 

Lĩnh vực Bảo trợ xã hội gồm: Thủ tục thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội; Thủ tục hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội; Thủ tục hỗ trợ chi phí mai táng đối với đối tượng hưởng trợ cấp hưu trí xã hội.

Từ ngày 12/6, người dân có thể đến các khóm: Khóm 6, khóm Giao Vàm, khóm Tắc Thủ, khóm Chánh và khóm Ông Muộn để giải quyết thủ tục hành chính.  

Mô hình được triển khai nhằm hướng dẫn, hỗ trợ người dân biết cách tự nộp hồ sơ trực tuyến, chuyển từ việc cán bộ "làm thay" sang "hướng dẫn người dân tự làm" trên Cổng Dịch vụ công; tăng tỷ lệ hồ sơ phát sinh trực tuyến đối với nhóm thủ tục hành chính thiết yếu. Đồng thời phát huy tối đa vai trò thực tiễn của Tổ công nghệ số cộng đồng tại cơ sở và tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân.